Что такое фишинг и почему он опасен для ваших финансов
Фишинг (от англ. phishing) — это вид интернет-мошенничества, целью которого является получение доступа к конфиденциальным данным пользователей: логинам, паролям, данным банковских карт и другой финансовой информации. Название происходит от английского fishing (рыбная ловля), что точно отражает суть метода — "закидывание удочки" в надежде, что кто-то "клюнет".
По данным отчета Anti-Phishing Working Group (APWG), в 2023 году было зафиксировано более 1,2 миллиона уникальных фишинговых атак — абсолютный рекорд за всю историю наблюдений. Финансовый сектор остается одной из основных целей мошенников: около 24% всех фишинговых атак нацелены на банки и платежные системы.
Важно знать!
Согласно статистике, средний финансовый ущерб от успешной фишинговой атаки для частного лица составляет около 350 долларов США, но может достигать нескольких тысяч в зависимости от полученного мошенниками доступа.
Основные виды фишинговых атак
Существует несколько распространенных типов фишинговых атак, о которых важно знать:
1. Массовый фишинг
Самый распространенный тип, при котором мошенники рассылают тысячи или миллионы одинаковых электронных писем. Такие сообщения обычно маскируются под коммуникации от известных компаний (банков, интернет-магазинов, социальных сетей) и содержат призыв "срочно" выполнить какое-либо действие — например, обновить данные или подтвердить аккаунт.
2. Целевой фишинг (спирфишинг)
Более изощренный метод, при котором мошенники собирают информацию о конкретном человеке и создают персонализированные сообщения, чтобы повысить вероятность успеха. Такие атаки обычно тщательно спланированы и могут содержать реальные имена коллег, информацию о недавних транзакциях или других личных деталях.
3. Вишинг (голосовой фишинг)
Этот тип фишинга использует телефонные звонки вместо электронных писем. Мошенники часто представляются сотрудниками банка, налоговой службы или технической поддержки, чтобы выманить конфиденциальную информацию или заставить жертву совершить перевод денег.
4. Смишинг (SMS-фишинг)
Фишинговые атаки, осуществляемые через SMS или мессенджеры. Часто содержат ссылки на поддельные сайты или номера телефонов для обратной связи.
5. Фарминг
Более технически сложный метод, при котором злоумышленники перенаправляют трафик с легитимных сайтов на поддельные, даже если пользователь правильно ввел URL-адрес в браузере.
Как распознать фишинговую атаку
Знание характерных признаков фишинга поможет вам защитить свои финансы. Обратите внимание на следующие сигналы опасности:
1. Проверяйте отправителя
Мошенники часто используют адреса электронной почты, которые на первый взгляд кажутся легитимными, но при внимательном рассмотрении содержат ошибки или несоответствия. Например, вместо support@bank.com вы можете получить письмо с адреса support@bank-secure.com или support@bank.co.
Всегда проверяйте полный адрес отправителя, а не только отображаемое имя, которое может быть легко подделано.
2. Обращайте внимание на срочность и угрозы
Фишинговые сообщения часто содержат предупреждения о срочных проблемах, требующих немедленных действий. Мошенники используют такие фразы, как:
- "Ваш аккаунт будет заблокирован в течение 24 часов, если вы не подтвердите данные"
- "Обнаружена подозрительная активность на вашем счете"
- "Ваш банковский счет заморожен"
- "Последнее предупреждение перед закрытием аккаунта"
Легитимные организации редко используют подобные тактики давления.
3. Ищите ошибки и несоответствия
Фишинговые сообщения часто содержат грамматические ошибки, опечатки или странные формулировки. Крупные компании обычно тщательно проверяют свои коммуникации перед отправкой.
Также обратите внимание на несоответствия в оформлении — например, если логотип компании выглядит искаженным или письмо оформлено не в фирменном стиле организации.
4. Проверяйте ссылки перед переходом
Один из основных способов распознать фишинг — внимательно проверять URL-адреса ссылок. Не нажимайте на ссылку сразу, а сначала наведите на нее курсор мыши, чтобы увидеть фактический адрес (обычно он отображается в нижней части браузера).
Обратите внимание на следующие признаки подозрительных ссылок:
- Отсутствие HTTPS (защищенного соединения)
- Опечатки в домене (например, amаzon.com с нелатинской буквой "а")
- Дополнительные слова в доменном имени (например, bankofamerica-secure.com вместо bankofamerica.com)
- Использование сокращенных URL (bit.ly, tinyurl.com и т.д.)
5. Будьте осторожны с запросами личной информации
Банки и другие финансовые организации никогда не запрашивают полные данные карты, PIN-коды или пароли по электронной почте или телефону. Если вы получили сообщение с просьбой предоставить такую информацию, это почти наверняка фишинг.
Пример из практики
Мария получила SMS-сообщение о подозрительной транзакции по ее кредитной карте с просьбой срочно позвонить по указанному номеру. Когда она позвонила, "сотрудник банка" попросил подтвердить личность, назвав полный номер карты и CVV-код. Вместо этого Мария завершила звонок и сама связалась с банком по официальному номеру, указанному на обратной стороне карты. Оказалось, что никаких подозрительных транзакций не было, и она успешно избежала фишинговой атаки.
Как защитить себя от фишинговых атак
Следующие меры помогут вам защитить свои финансы от фишинговых атак:
1. Используйте современные средства защиты
- Антивирусное ПО с антифишинговой защитой — многие современные решения могут блокировать переходы на известные фишинговые сайты
- Фильтры спама — большинство почтовых сервисов имеют встроенные фильтры, которые отсеивают многие фишинговые письма
- Двухфакторная аутентификация (2FA) — даже если мошенники получат ваш пароль, 2FA не позволит им войти в аккаунт без второго фактора подтверждения
2. Проверяйте информацию по официальным каналам
Если вы получили подозрительное сообщение от банка или другой организации:
- Не используйте контакты или ссылки из полученного сообщения
- Самостоятельно найдите официальный сайт организации через поисковик
- Позвоните по номеру, указанному на официальном сайте или на обратной стороне вашей банковской карты
- Войдите в личный кабинет через официальное приложение или сайт, а не по ссылке из письма
3. Следите за своими финансовыми аккаунтами
- Регулярно проверяйте историю транзакций
- Подключите SMS-уведомления о всех операциях по счету
- Используйте разные пароли для разных финансовых сервисов
- Рассмотрите возможность использования менеджера паролей для создания и хранения сложных уникальных паролей
4. Обучайтесь и будьте в курсе новых схем
Мошенники постоянно совершенствуют свои методы, поэтому важно следить за информацией о новых видах фишинговых атак. Подпишитесь на обновления от вашего банка или финансовой организации, а также на новости от центров кибербезопасности.
5. Что делать, если вы стали жертвой фишинга
Если вы подозреваете, что попались на удочку фишеров:
- Действуйте быстро — каждая минута на счету
- Смените пароли к скомпрометированным аккаунтам с другого устройства
- Свяжитесь с банком и сообщите о возможной компрометации данных
- Заблокируйте карты, если их данные могли быть скомпрометированы
- Проверьте устройство антивирусным ПО, так как фишинговые сайты могут устанавливать вредоносное ПО
- Сообщите о фишинге в соответствующие органы (ФинЦЕРТ Банка России, Центр мониторинга и реагирования на компьютерные атаки в финансовой сфере)
Заключение
Фишинг остается одной из наиболее распространенных и опасных киберугроз для финансового благополучия. Однако, вооружившись знаниями о том, как распознавать фишинговые атаки и правильно на них реагировать, вы значительно снижаете риск стать жертвой мошенников.
Помните главное правило защиты от фишинга: никогда не действуйте под давлением и всегда проверяйте информацию по официальным каналам. Здоровая доля скептицизма к любым неожиданным сообщениям о проблемах с вашими финансовыми аккаунтами — ваш лучший защитник.
Полезные ресурсы
- Горячая линия Банка России: 8-800-300-3000
- Сайт для проверки подозрительных ресурсов: www.antiphishing.ru
- Центр мониторинга и реагирования на компьютерные атаки в финансовой сфере (ФинЦЕРТ): www.cbr.ru/fincert